【诚信案例】黄善贵:诚信是企业发展之道
多年来,黄善贵是建宁县六逸食品有限公司负责人一直秉持着诚信经营的理念,在建设诚信企业的过程中,他从确立生产经营准则入手,将诚信纳入员工日常考核,在公司内部对各个岗位进行岗位诚信培训,建立了信用管理岗位责任制度,特别是对产品销售、财务、售后服务部门进行信用考核,完善服务评比、客户反馈等制度。他对待员工也做到言必信,行必果,以签订承诺书的形式进行相互约束,树立诚实守信的榜样。
“我一直秉承着诚信理念经营的理念,2020年,受疫情影响,企业出现了经营困难问题,我向员工们承诺,不裁员、不降薪、不欠工资,再难也不拖欠大家一分血汗钱。我抵押了我自己的房产来筹措资金,足额给每位员工发了工资和奖金。因为我认为,办企业跟做人一样,诚信最重要,即使砸锅卖铁也要做到不欠账、遵约定、守规矩。”黄善贵说。
黄善贵认为服务与品质是企业信用的支撑,要360度全方位的严苛把控,严格遵守国家法律法规、行业规范,做到“质量第一,服务至上”。无论是遇到突发情况,还是紧急供货需求,黄善贵的公司都严格按照合同办事,赢得了客户的信赖和市场的口碑。
“黄总一直把产品质量放在首位,严格把控质量关,杜绝任何不合格产品出厂,今年3月,有一份订单有瑕疵,黄总选择不出厂重新生产。黄总说顾客的信任是无价的,他本着诚信的态度跟顾客们合作,绝不能做这样损害顾客利益的事情,为我们树立了良好的诚信榜样。”员工黄先生说。
在诚信经营的同时,黄善贵还积极回馈员工和社会,为员工提供各种人文关怀和服务,积极带头参与社会公益事业。
“黄总每当来到车间,第一句话就是一定要注意安全,让我们把安全放在第一位,要我们一丝不苟地落实安全生产规章制度,为我们发放劳保用品。逢年过节公司都会组织活动,还会去慰问其他困难的同事,让我们觉得很温暖。”员工林先生说。
“这次我得到了‘诚信之星’的荣誉,我们作为‘诚信之星’,今后一定要带领企业诚信经营,做好企业诚信建设,为社会诚信树立榜样,为诚信和谐社会做贡献。”黄善贵说。
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