【风险提示】警惕“机票退改签”骗局!

日期:2024-08-26 16:12 来源:建宁县自然资源局
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  “您好,是王女士吗?您乘坐的航班因飞机故障临时取消,对此给您带来的不便我们深感歉意,我们可以为您办理改签。”近日,市民王女士在出行前一天接到了航空公司“客服”来电,称其乘坐的航班,由于“飞机故障”需要改签,为了表示歉意,公司将进行补偿。由于对方准确报出了自己的姓名和航班信息,王女士信以为真。

  很快,“客服”发来一个网址,让王女士登录页面填写改签申请。为了方便“指导”,对方还让王女士下载软件,进行屏幕共享。随后,“客服”以“支付账户内余额不能超过300元为由”,让王女士将所有余额转入本人银行卡,再登录手机银行账号。在完成输入验证码等相关操作后,王女士发现自己卡内的7192元被他人转走。意识到可能被骗,王女士立即前往报警求助。目前,警方已受理案件,案件正在进一步侦办中。

  办案民警告诉记者,不法分子通过非法渠道获取受害人个人信息、航班信息,冒充航空公司客服,通过电话、短信等方式告知受害人航班需要改签或取消退款等信息,利用受害人临行前行程变动的紧张心理,或以退款赔偿等缘由诱导受害人上钩。不法分子继续诱导受害人下载指定的视频会议类软件,通过虚假的“官方网址”,进一步骗取受害人的信任。接着,通过“共享屏幕”,轻而易举地骗取受害人的银行账户、密码、身份证号码等个人信息,从而转走资金,达到骗取受害人钱财的目的。

  警方提醒,一定要通过官方途径订购机票,当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信,一定要通过官方电话或者官方App进行核实,不要相信对方短信中的链接或者联系方式。正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索要费用、转账刷流水等情况时,请务必提高警惕。如不慎被骗或遇可疑情形,请注意保护证据,立即拨打110报警。

  (文章来源:扬子晚报)

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