【诚信案例】黄埠乡派出所刘军所长:一诺千金守初心 诚信为民显担当
在黄埠乡的山野村落间,提起派出所所长刘军,乡亲们都会竖起大拇指:“刘所长说话算话,是咱老百姓信得过的贴心人!”从警多年,刘军始终以“诚信为本、践诺为责”,把群众的期盼当作沉甸甸的承诺,用一次次坚守、一件件实事,在基层警务岗位上书写着人民警察的赤诚与担当,让诚信之光照亮山乡大地。

承诺必达,当好群众“解忧人”。“群众的事再小也是大事,答应了就必须办到!”这是刘军常挂在嘴边的话,更是他履职尽责的坚定准则。黄埠乡地处偏远,村落分散,留守老人、儿童较多,邻里纠纷、户籍难题、财物遗失等琐事时有发生。无论事情大小,刘军从不推诿敷衍,总能第一时间回应、尽全力解决。
2025年深秋,黄埠乡黄埠村独居老人陈奶奶急匆匆赶到派出所,带着哭腔求助:“刘所长,我攒了大半年的3000元养老钱不见了,那是我买药的钱啊!”老人年事已高,记忆模糊,说不清钱遗失的具体时间和地点,只记得曾在村口小卖部、自家菜园活动过。当时天色已晚,又逢连日阴雨,乡间小路泥泞难行,有人劝刘军“第二天再查”,但他看着老人焦急无助的模样,当即承诺:“陈奶奶您放心,今晚我一定帮您把钱找回来!”
随后,刘军带着一名辅警,打着手电筒,踩着泥泞的土路,沿着老人的活动路线逐段排查、走访群众、调取沿途仅有的两处监控。深秋的夜晚寒气逼人,雨水打湿了警服,鞋子沾满泥浆,他们挨家挨户询问、反复比对监控画面,丝毫没有懈怠。经过3个多小时的细致排查,最终在老人菜园旁的草丛里找到了用手帕包裹的现金,分文未少。当刘军把钱交到陈奶奶手中时,老人热泪盈眶,连连道谢,执意要拿出部分现金感谢,被刘军婉言拒绝:“为您办事是我的职责,答应您的事,我必须做到!”
守信如初,架起警民“连心桥”。基层工作,诚信是最好的“通行证”。刘军深知,只有始终坚守诚信底线,不欺瞒、不敷衍、不推诿,才能赢得群众的信任与支持。在矛盾纠纷调解中,他坚持公平公正、以诚相待,不偏不倚、依法依规,用诚信化解隔阂、用真心化解矛盾。
2026年年初,黄埠乡两名村民因林地边界问题争执多年,积怨较深,多次争吵甚至险些动手,村干部多次调解无果。刘军了解情况后,主动上门走访,分别倾听双方诉求,实地丈量林地边界、查阅历史档案。起初,双方都心存戒备,担心调解不公。刘军坦诚相待,明确承诺:“我绝不偏袒任何一方,一定实事求是、依法调解,给你们一个公正的结果!”
为了兑现承诺,刘军先后6次上门走访,耐心倾听双方诉求,细致讲解相关法律法规,反复沟通协商,帮他们厘清边界、消除误会。过程中,有人私下找到刘军,想托关系、送礼品,希望他偏向自己,都被刘军严词拒绝:“调解纠纷靠的是公平公正,讲的是诚信公道,收礼办事违背原则,我绝不能这么做!”最终,在刘军的不懈努力下,双方握手言和,达成一致协议,多年的积怨得以化解。如今,两户村民和睦相处,逢人便说:“刘所长办事公道、说话算数,我们服!”
以诚立身,坚守初心“铸警魂”。作为基层派出所所长,刘军不仅自己坚守诚信,更带领全所民警辅警筑牢诚信底线,把“诚信为民”融入日常警务工作的方方面面。他常对同事说:“人民警察的诚信,体现在一言一行、一举一动中,对群众要真诚,对工作要尽责,承诺的事必须兑现,这是我们的从警之基。”
日常工作中,刘军以身作则,带头践行诚信准则:户籍办理时,一次性告知所需材料,不刁难、不拖延;反诈宣传时,如实讲解诈骗手段,不夸大、不隐瞒;服务群众时,热情周到、诚实守信,不推诿、不敷衍。在他的带领下,黄埠乡派出所形成了“讲诚信、守承诺、办实事”的良好工作氛围,全所民警辅警以诚信立身、以实干履职,赢得了辖区群众的广泛赞誉。
从警多年,刘军没有惊天动地的壮举,没有轰轰烈烈的业绩,却始终以一颗赤诚之心、一份坚定担当,坚守诚信底线,践行为民承诺,把群众的“急难愁盼”扛在肩上、落在实处。他用一次次兑现的承诺、一件件暖心的实事,诠释着“人民公安为人民”的初心使命,让诚信之花在基层警营绚烂绽放,用忠诚与担当守护着黄埠乡的平安祥和、邻里和睦。
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