【诚信案例】建宁县黄埠乡卫生院付燕萍:诚信行医暖山村 坚守初心护乡亲

日期:2026-06-26 09:32 来源:本网
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  黄埠乡村落分散、山路崎岖,不少高龄老人、行动不便群众出行就医困难。多年来,付燕萍始终以诚信为行医底线,履约上门义诊、收费公开透明、信守帮扶承诺,把细致诊疗与暖心服务送到村民家门口,用实实在在的行动兑现医者为民的承诺,收获全乡群众一致认可。

  (一)信守签约承诺,风雨无阻上门履约

  “答应了乡亲上门体检,再远再难也要到。”这是付燕萍坚守的行医信条。落实家庭医生签约服务期间,她严格履行服务约定,针对村内高龄老党员、独居老人、慢性病患者开展常态化入户随访。

  如图中场景,她携带血压仪、简易诊疗设备,专程来到老党员家中,为老人测量血压、细致问询身体状况。不少老人腿脚不便无法前往卫生院,付燕萍记牢每一位重点人群的随访时间,从不漏访、不拖延。遇上农忙、雨天山路难行,她也会提前协调时间,如期上门,从不辜负群众的等候,用持之以恒的履约践行服务诚信。

   

  (二)行医透明坦荡,分毫账目清清楚楚

  日常诊疗、开药、体检服务中,付燕萍坚持收费公开、账目明晰,严格执行药品零差价、基层医疗惠民政策。每次就诊主动向村民讲清检查、药品费用,能免则免、能减则减,从不乱开检查、不乱开药。

  面对经济困难、高龄独居老人,她经常自费赠送降压药、常备基础药品,事后从不向群众索要补偿;提供免费测血压、健康宣教服务,绝不借机推销产品、变相收费。村民都说:“找付医生看病,钱花得明明白白,心里踏实。”

  (三)以诚相待群众,贴心帮扶守好民心

  山里老人大多不懂医疗卫生知识,付燕萍耐心讲解慢性病养护、日常饮食注意事项,承诺的健康回访次次落实。遇到老人忘记带钱、临时手头拮据,她主动先行垫付医药费,事后从不主动催讨,老人主动归还时分文不差收取;曾多次拾到村民遗落的现金、证件,第一时间送还村民,分毫不动。

  对待村内老党员、优抚老人,她额外多一份细心,定期上门监测血压血糖,叮嘱用药,常年坚守帮扶承诺,把诚信与温情融入每一次入户诊疗。

  (四)恪守职业底线,坚守医者诚信本心

  工作中付燕萍严格遵守医疗行业规范,实事求是告知老人身体病情,不夸大病症、不隐瞒隐患,不开无效高价药。面对部分老人想要特效药的诉求,客观科普用药常识,只开具对症、平价药品,坚守医者良心。多年来无群众收费、服务相关投诉,以诚信行医树立基层医务工作者良好形象。

  付燕萍扎根黄埠乡基层医疗一线,把“诚信”二字落在每一次上门随访、每一次诊疗服务中。不惧山路偏远,兑现入户服务承诺;坚持收费透明,守护群众钱袋子;真心帮扶老年乡亲,以诚换民心。她用日复一日的坚守,诠释基层医护人员诚实守信、为民服务的初心,是扎根山乡、值得学习的诚信典型。

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