县委、县政府：

　　2025年，建宁县行政服务中心管委会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想、党的二十大和二十届四中全会精神，根据《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》文件要求，县行政服务中心管委会坚持“服务有温度、办事有速度”的工作理念，持续深化行政审批服务规范化、标准化、便利化，为推动法治化营商环境建设，坚定不移走中国特色社会主义法治道路。现将2025年度法治政府建设情况报告如下：

　　一、2025年度推进法治政府建设的主要举措和成效

　　（一）抓实法治宣传教育。一是落实工作职责。结合单位实际，明确单位主要负责人为法治政府建设工作第一责任人，始终将法治政府建设摆在中心工作的重要位置，与政务服务工作同部署、同推进、同落实。对法治建设重要工作亲自统筹、重大问题亲自过问、重要环节亲自协调、重要任务亲自督办，有力推进中心法治建设。二是强化法治学习。把法治知识纳入支部和干部职工学习的重要内容，重点学习《习近平法治思想学习纲要》、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》、《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《国家秘密定密管理规定》等内容。三是抓实法治宣传。通过LED屏幕宣传、开展禁毒宣传、文明实践、保密宣传月、国家宪法日活动等多种形式宣传保密法、平安建设、习近平法治思想等，使学法、用法、用法深入人心。四是开展成果检验。组织单位干部职工参加法治政府建设示范创建应知应会知识学习测试、开展平安建设“三率”群众安全感调查问卷，参与率100％。

　　（二）认真履行职能职责。一是着力提升“一网通办”能力。网上办行政许可事项“全程网办”占比达72.89%；办理时限压缩率达69.05%；即办事项占比26.97%；“一趟不用跑”占比达90.23%；通过“e政务”自助服务一体机，可实现临时身份证打印、交通处罚缴纳等便民服务事项，还可自助办理“一件事”套餐、审批服务事项等业务。二是着力推进“一窗通办”改革。以“一网、一门、一次”改革为主线，整合政务服务资源，实行统一收件、一次录入、自动分发、并行办理，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”。2025年全年累计办件94458件。三是着力优化高效便民服务。数据最多采一次，通过优化完善事项、数据和业务流程，以后台数据共享代替前端数据采集，避免企业群众重复填报数据。将“好差评”考评结果作为窗口单位和工作人员年度考核的重要依据，通过月评比、季通报、年表彰，激励窗口工作人员“倾情服务、马上就办”。周六便民服务制度，为解决部分企业群众“上班没空办、下班没处办”的难题，利用每周六为企业群众提供便民服务。四是着力深化改革创新举措。开通政务闹钟，对食品经营许可、公共卫生许可、养老保险资格认证等21个办件量大、信息共享程度高的服务事项主动实施“超前提醒”，每月定期将提醒信息“点对点”发送至企业群众手机。打造智能办理。开通政务服务微信视频号，发布37个短视频办事指南，播放量超11万次；布设“虚拟综窗”，搭建12个“云窗口”，组建专业化“客服”队伍，实现“跨域办、远程办”。五是规范交易采购。持续推行“不见面开标+跨市远程异地评标”模式，全面推进招标合同管理的电子化进程；严格落实政府采购优惠政策，简化投标资格证明材料的提交，免收采购项目投标（响应）保证金等措施，降低企业参与竞标成本。2025年，进入中心的各类交易127宗，交易总金额88055.23万元，同比增加19.82%。共节支6615.46万元，增收93.5万元。组织实施政府集中采购项目招标，为县总医院组织召开“建宁县总医院后勤服务项目”项目的政府采购活动，中标价350.79万元；采用封闭式框架协议采购方式对建宁县党政机关2025-2026年会议定点场所服务项目进行采购，最终入围4家供应商。

　　（三）强化服务监督管理。一是优化考核措施。制定了《建宁县行政服务中心管委会2025年政务服务“好差评”考评办法》，按月评选政务服务十佳“示范窗口”和十佳“服务之星”，在政务服务中心大厅显著位置进行展示，营造比学赶超良好氛围。二是加强日常巡查。加强日常巡查频次，强化窗口工作人员作风效能监督，进一步提升政务服务效能。三是拓宽监督渠道。聘请政务服务社会监督员，借助社会监督力量及时解决政务服务中存在的堵点、难点、痛点问题。

　　二、2025年度推进法治政府建设存在的不足

　　2025年，建宁县行政服务中心管委会法治政府建设工作虽然取得了一定成绩，但与全面依法治县要求和建设法治政府目标还有一定差距，主要表现在：一是法治建设宣传力度不足，干部职工的法治意识仍需进一步提高。二是“一网通办”能力还有提升空间，部门联动协作还有差距。三是开评标现场的监督管理不够规范，需进一步加强管理。

　　三、2026年度推进法治政府建设的主要安排

　　（一）持续抓好法治宣传教育。结合法治宣传月及法治宣传日，通过在服务大厅LED显示屏滚动播放图文内容，用寓教于乐的方式提升法治宣传的能见度和影响力，营造中心大厅普法浓厚氛围。充分利用中心一楼工会驿站，放置相关书籍、宣传页，并向办事群众普及法律知识，强化广大群众学法、懂法、守法、用法的意识。

　　（二）持续深化政务服务改革。聚焦改革创新，提升政务服务新能级。以提升“一网通办”能力为抓手，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。实现更多“一件事”主题场景全覆盖，纵深推进“一窗通办”改革进程，加强窗口人员服务能力，提高电子证照应用和生成合规率。

　　（三）持续严格规范交易采购。严格规范招标代理机构服务行为，要求代理机构人员依法依规操作项目。利用招标人和监督人现场监督和视频见证工作，加强开评标现场的监督管理，保障评审现场秩序，严把项目操作过程关；严格遵照执行福建省政府集中采购目录及限额标准，做好政策法规咨询、政府采购意向公开，积极推行全流程电子化采购，提升信息公开透明度，创造公平竞争的市场营商环境。

　　建宁县行政服务中心管委会

　　2026年2月4日