建宁县黄埠乡地处闽西北山区，辖区留守老人居多，高血压等慢性病患病率较高，精准测量血压、普及慢病防治知识成为山区群众的迫切需求。黄埠乡卫生院始终将诚信行医、为民服务作为核心准则，把诚信理念融入日常诊疗与公益志愿活动中，尤其常态化开展免费量血压志愿义诊服务，以诚信践诺、用心服务的实际行动，守护山区群众健康，筑牢医患信任桥梁，树立了基层医疗机构诚信服务的良好典范。 　　

　　以诚信为基，把血压义诊做进群众心坎里

　　针对山区老人出行不便、缺乏定期血压监测意识、部分老人对血压测量结果心存疑虑等问题，黄埠乡卫生院组建专业医护志愿团队，将免费量血压志愿活动作为诚信服务群众的重点工作，制定常态化义诊计划，绝不搞形式、走过场，用实打实的服务兑现公益承诺。

　　志愿团队坚持每周深入各村组、社区、养老服务点，开展定点+上门免费量血压志愿服务，每一次义诊都严守诚信准则：测量前仔细校准血压计，确保设备精准、数据真实，绝不敷衍了事；测量过程中，医护人员耐心细致，反复核对数值，对血压偏高或偏低的群众，详细记录数据，逐一询问饮食、作息、用药情况，绝不虚报、瞒报测量结果；针对行动不便的高龄老人、残疾患者，志愿者主动上门服务，上门前提前预约，绝不失约、迟到，用专业、诚信的态度让每一位群众都能得到精准、可靠的血压检测服务。

　　在义诊现场，医护人员始终坚守诚信底线，不夸大病情、不推销药品、不强制诊疗，根据测量数据提供科学的健康指导、用药建议和生活调理方案，如实告知群众血压状况与健康风险，让群众清晰了解自身身体情况。遇到血压异常的老人，志愿者会耐心叮嘱定期复测、规范用药，留下联系方式方便后续咨询，用诚信的服务打消群众的顾虑，让山区老人真切感受到基层医疗的靠谱与暖心。

　　诚信诊疗守底线，全方位筑牢服务口碑

　　除了常态化量血压志愿活动，卫生院将诚信理念贯穿医疗服务全流程，与志愿义诊相辅相成，打造全方位诚信医疗服务体系。在收费方面，严格执行国家医疗服务价格标准，门诊大厅全面公开药品、诊疗、检查等收费项目，做到透明公开、明码标价，杜绝乱收费、隐性收费，让群众看病消费清清楚楚；在诊疗过程中，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，优先使用基本药物和医保目录药品，绝不搞过度医疗，切实减轻群众就医负担，坚守医德诚信底线。

　　日常工作中，医护人员始终践行诚信承诺，面对群众咨询耐心解答，面对患者诉求及时回应，在量血压义诊时建立群众健康档案，对血压异常的老人持续跟踪回访，定期提醒复测，用持续的诚信服务守护群众慢病健康。曾有多位独居老人在义诊中发现血压严重偏高，医护人员如实告知风险，全程陪同老人到院进一步检查，指导规范用药，正是这份诚信负责的态度，让越来越多的村民主动参与到志愿义诊活动中，卫生院的群众满意度连年保持在98%以上。

　　诚信践诺常态化，让健康守护永不缺位

　　黄埠乡卫生院始终把诚信作为立院之本，将免费量血压等志愿义诊服务固化为长效机制，定期开展培训，提升医护人员志愿服务与诚信服务能力，要求每一位参与志愿活动的医护人员，都要做到测量精准、数据真实、服务真诚、承诺必践。无论是酷暑寒冬，还是节假日，只要是约定好的义诊时间，志愿团队从不缺席，哪怕只有几位老人前来，也会坚守岗位完成测量和指导，用持之以恒的诚信行动，兑现“为山区群众健康保驾护航”的承诺。

　　同时，卫生院借助量血压志愿活动，同步开展诚信医疗宣传，向村民普及医保政策、安全用药知识，讲解诚信就医、诚信诊疗的重要性，在乡村营造起守信重诺的良好氛围，让诚信成为医患之间最坚实的纽带。