近日，建宁县不动产登记中心接到市民刘先生、王女士求助，其家属行动不便、长期居住乡下，无法到窗口办理登记业务。接到求助后，工作人员第一时间核实情况，迅速反应，组建工作队赶赴群众家中，现场为其办理登记业务。

　　工作人员现场耐心指导完成信息核验、材料签署、业务确认等全流程操作，服务专业高效、贴心周到，成功打通不动产登记政务服务“最后一公里”，切实解决特殊群体“办证难”问题，获得群众一致好评。

　　作为一线服务窗口，建宁县不动产登记中心牢固树立正确政绩观，践行一线工作法，主动下沉基层、前移服务阵地，针对行动不便、年老体弱等特殊群体，常态化推行上门办证、便民代办服务，把服务送到群众家门口，让特殊群体办事零跑腿，切实感受政务服务温度，以务实举措践行为民服务初心。